Tout savoir sur la téléphonie fixe et la VoIP
La fin du RTC est une opportunité unique pour moderniser votre téléphonie. Découvrez comment la VoIP transforme vos communications en outil de productivité.
La fin du RTC : une opportunité à saisir
La fin du réseau téléphonique historique (RTC) est souvent perçue comme une contrainte. Cette transition représente en réalité une opportunité unique pour moderniser votre téléphonie.
Échéance 2030
Le réseau cuivre sera définitivement fermé fin 2030. Chaque entreprise doit vérifier la date de fermeture programmée pour sa commune et planifier sa migration dès maintenant.
Échéance définitive fin du RTC
d'économies possibles avec la VoIP
des entreprises concernées
Calendrier et impacts de la fin du RTC
Comprendre les étapes et les équipements concernés est crucial pour anticiper les changements.
Attention aux équipements connectés
Un audit interne est indispensable pour identifier tous les équipements qui dépendent encore du RTC : fax, alarmes, TPE, ascenseurs...
Fin 2018 pour les lignes analogiques, fin 2019 pour le Numéris T0
2023-2030 : extinction zone par zone du réseau cuivre
TPE, fax, alarmes, ascenseurs, standards PABX
La VoIP : modernisez vos communications
La Voix sur IP transforme vos communications en source de bénéfices considérables, bien au-delà de la simple téléphonie.
Suppression des abonnements analogiques, communications illimitées incluses
Numéro lié à l'utilisateur, softphone, application mobile
Standard virtuel, menu vocal, files d'attente, statistiques
Couplage avec vos outils métier, fiche client automatique
Quelle solution pour votre standard ?
Comparatif des technologies VoIP pour entreprises. IPBX, Centrex, Trunk SIP : faites le choix adapté à votre structure.
Comprendre le Trunk SIP
Le Trunk SIP remplace les lignes téléphoniques traditionnelles par une connexion Internet, permettant de raccorder votre IPBX existant au réseau public via IP.
Choisir le Trunk SIP si :
- • Vous avez un IPBX récent et performant
- • Vous souhaitez garder le contrôle total
- • Vous avez des compétences techniques internes
Comprendre le Centrex IP
Votre standard téléphonique est entièrement hébergé dans le cloud de l'opérateur. Aucune installation matérielle lourde, tout est géré à distance.
Choisir le Centrex IP si :
- • Vous voulez éliminer la maintenance technique
- • Vous recherchez la simplicité d'usage
- • Vous avez besoin d'évolutivité rapide
La téléphonie, un outil de productivité inattendu
Transformez vos processus métier. La téléphonie moderne ne sert plus seulement à appeler, elle s'intègre à votre écosystème digital.
Optimisation
SVI, files d'attente, routage intelligent : dirigez les appels vers le bon interlocuteur et réduisez les interruptions.
Intégration CRM
Fiche client automatique à l'appel. Gain de temps pour le collaborateur, expérience personnalisée pour le client.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la VoIP
IPBX est un équipement installé dans vos locaux, vous donnant un contrôle total mais nécessitant maintenance et compétences techniques. Centrex IP est hébergé dans le cloud, sans investissement initial et maintenance incluse.
Conseil : Pour la plupart des PME, Centrex IP offre le meilleur rapport qualité/prix/simplicité.
Centrex IP : 15-25€/poste/mois tout inclus. IPBX : investissement initial 3000-15000€ + maintenance. Trunk SIP : 20-50€/mois selon le nombre de canaux simultanés.
Conseil : Calculez le ROI sur 3 ans en incluant les économies sur les communications.
Oui, la portabilité des numéros est garantie par la réglementation. Le processus prend généralement 1 à 3 semaines selon l'opérateur sortant.
Conseil : Anticipez la demande de portabilité pour éviter toute coupure de service.
Solutions de continuité : renvoi automatique vers mobile, ligne de secours 4G/5G, ou double accès Internet. La plupart des solutions VoIP incluent ces options de sauvegarde.
Conseil : Négociez une GTR sur votre accès Internet adaptée à votre criticité métier.
Transformez la contrainte RTC en opportunité
Nos experts vous accompagnent dans votre migration vers la VoIP. Audit gratuit, plan de migration personnalisé et formation de vos équipes incluse.